نقلة تك
سياسة الخصوصية

١ مقدمة

نحن في Korfitech ("نحن"، "التطبيق") نلتزم بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه بشفافية كاملة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك عند استخدامك للتطبيق. باستخدامك للتطبيق فإنك توافق على الشروط الواردة في هذه السياسة، وتقر بأن عمرك لا يقل عن 18 عاماً وأنك في حالة صحية تسمح لك بممارسة النشاط البدني.

٢ المعلومات التي نجمعها

  • معلومات التسجيل: يتم التسجيل عبر حساب Google أو حساب Apple (تسجيل الدخول باستخدام Apple). عند التسجيل نحصل على المعلومات الأساسية التي يوفرها مزود الحساب، مثل اسمك وبريدك الإلكتروني (وقد يكون بريداً مخفياً إذا اخترت ميزة "إخفاء بريدي" من Apple). نحن لا نجمع أو نخزن كلمة مرور حسابك بأي شكل. يمكنك تغيير اسمك الظاهر في التطبيق من صفحة "بياناتي" مرة واحدة كل شهر.
  • المعلومات الشخصية: أثناء إعداد حسابك (Onboarding)، نطلب منك معلومات مثل الوزن، الطول، العمر، الجنس، مستوى النشاط، والهدف (مثل خسارة الدهون أو بناء العضلات). هذه المعلومات ضرورية لإنشاء خطة تغذية وتمارين مخصصة لك، ويمكنك تعديلها لاحقاً من داخل التطبيق.
  • بيانات الاستخدام: نقوم بتخزين البيانات التي تدخلها في التطبيق، مثل الوجبات التي تسجلها، التمارين التي تكملها، وتحديثات الوزن، وذلك لتمكينك من متابعة تقدمك.
  • بيانات تشغيلية وأمنية: نحفظ رصيد التحليلات المتبقي لحسابك، وعدداً يومياً لتحليلاتك (يُصفَّر كل يوم) لتطبيق حد الاستخدام العادل، وكوداً عشوائياً قصيراً خاصاً بحسابك. كما يتحقق التطبيق تلقائياً من أنه نسخة أصلية غير معدّلة عبر خدمة Google Play Integrity على أندرويد وخدمة App Attest من Apple على الآيفون (من خلال Firebase App Check)، وذلك لحماية الخدمة من الاستخدام غير المشروع، دون أن يرسل هذا التحقق أي بيانات شخصية عنك.
  • بيانات النشاط والصحة (اختيارية): إذا اخترت ربط التطبيق بـ Health Connect على أندرويد أو تطبيق صحتي (Apple Health) على الآيفون، راجع قسم "بيانات تطبيقات الصحة المرتبطة" أدناه لتفاصيل كاملة حول هذه البيانات تحديداً.

٣ بيانات تطبيقات الصحة المرتبطة (Health Connect و Apple Health)

يتيح لك التطبيق، بشكل اختياري بالكامل، ربط حسابك بتطبيق Health Connect على أندرويد لقراءة عدد الخطوات، المسافة المقطوعة، والسعرات الحرارية المحروقة تقديرياً خلال اليوم الحالي فقط. نستخدم هذه البيانات حصرياً لحساب هدف السعرات اليومي وعرض نشاطك داخل التطبيق بشكل أدق — ولا تُستخدم لأي غرض آخر، ولا تتم مشاركتها مع أي طرف ثالث، ولا تُباع تحت أي ظرف. الوصول للقراءة فقط (Read-Only)، ولا يقوم التطبيق بتعديل أو حذف أي بيانات داخل Health Connect. يمكنك إلغاء هذا الربط في أي وقت، إما من إعدادات الصلاحيات في جهازك أو من خلال زر "إلغاء ربط تتبع النشاط" داخل صفحة "بياناتي الشخصية" بالتطبيق، وسيتوقف التطبيق فوراً عن قراءة أي بيانات جديدة من Health Connect.

على الآيفون، يتيح لك التطبيق بشكل اختياري ربط حسابك بتطبيق صحتي (Apple Health) لقراءة عدد خطواتك فقط، ويقدّر منها المسافة والسعرات المحروقة لنفس الغرض أعلاه. لا تُستخدم بيانات Apple Health للإعلانات، ولا تتم مشاركتها مع أي طرف ثالث، ولا تُباع، ولا يكتب التطبيق أي بيانات داخل Apple Health. يمكنك إيقاف الوصول في أي وقت من: الإعدادات ← الصحة ← الوصول إلى البيانات والأجهزة ← Korfitech.

٤ إخلاء المسؤولية الطبي والصحي

تنبيه هام: المعلومات والخطط التي يقدمها تطبيق Korfitech هي لأغراض إرشادية وتثقيفية فقط، ولا تُعتبر نصيحة طبية أو تشخيصاً طبياً أو بديلاً عن استشارة أخصائي صحي مؤهل.

  • نحن لا نتحمل مسؤولية أي إصابات أو مشاكل صحية أو أضرار من أي نوع قد تنتج عن اتباع الخطط الغذائية أو التمارين المقترحة داخل التطبيق.
  • إذا كنت تعاني من أمراض مزمنة (مثل السكري، أمراض الكلى، أمراض القلب) أو اضطرابات الأكل، يجب عليك استشارة الطبيب المختص قبل البدء بأي نظام غذائي أو رياضي.
  • التطبيق غير مخصص للنساء الحوامل أو المرضعات، ولا للأشخاص دون سن 18 عاماً.

٥ منهجية الحساب الغذائي ودقة البيانات

يعتمد Korfitech في حساباته على معادلات رياضية معتمدة عالمياً (مثل معادلة Mifflin-St Jeor) لتقدير معدل الأيض الأساسي (BMR)، ثم تُخصَّص الماكروز بناءً على بياناتك وهدفك.

يقدم التطبيق أيضاً ميزتي "التحليل الذكي للنصوص" و"تحليل الصور" لتقدير القيم الغذائية للوجبات. نود التنويه إلى أن جميع هذه القيم "تقديرية" فقط، وتخضع لهامش خطأ يعتمد على وضوح ودقة الوصف أو الصورة المُدخلة. لا نتحمل أي مسؤولية عن قرارات صحية تُتخذ بناءً على هذه التقديرات وحدها دون استشارة مختص.

٦ معالجة الذكاء الاصطناعي وأطراف خارجية

لتقديم ميزتي تحليل الصور والنصوص، تتم معالجة الصورة أو الوصف الذي ترسله عبر خدمات ذكاء اصطناعي تابعة لأطراف خارجية متخصصة، بالغرض الوحيد المتمثل بتوليد تقدير غذائي وإرجاعه لك داخل التطبيق فوراً. لا تُستخدم هذه المحتويات لتدريب نماذج هذه الأطراف أو لأي غرض غير تقديم النتيجة لك، ولا تُربط بهويتك الشخصية من قِبل تلك الأطراف، ولا يحتفظ تطبيقنا بنسخة من الصور بعد اكتمال التحليل.

٧ كيف نستخدم معلوماتك

  • لإنشاء وإدارة حسابك وتخصيص تجربتك داخل التطبيق.
  • لحساب وتقديم خطط غذائية وتمارين رياضية مخصصة.
  • لمساعدتك على تتبع تقدمك نحو أهدافك الصحية واللياقية.
  • لتحسين وتطوير خدماتنا وميزات التطبيق وإصلاح الأعطال التقنية.
  • للتواصل معك بشأن تحديثات التطبيق أو معلومات الحساب عند الضرورة.

٨ الاشتراكات

على الآيفون، يقدّم التطبيق اشتراك "كورفتيك برو" الاختياري عبر نظام الشراء داخل التطبيق من Apple. تتم عملية الدفع بالكامل عبر حساب Apple ID الخاص بك، ونستخدم خدمة RevenueCat للتحقق من حالة اشتراكك (نوع الخطة وتاريخ التجديد) وربطها بحسابك عبر معرّف حساب مجهول. يمكنك إدارة الاشتراك أو إلغاؤه من إعدادات App Store ← الاشتراكات.

على أندرويد، قد يتم تفعيل ميزات إضافية أو حدود استخدام موسّعة يدوياً من قِبلنا باستخدام كود حسابك أو بريدك الإلكتروني.

في الحالتين، تقتصر بياناتنا المحفوظة على حالة الاشتراك والرصيد ومدته، ولا نستلم أو نخزّن أي بيانات بطاقة أو بيانات مصرفية مطلقاً.

٩ مشاركة البيانات

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث تحت أي ظرف. قد نشارك بياناتك فقط مع مزودي خدمات تقنية ضروريين لتشغيل التطبيق: Google Firebase (استضافة البيانات وتسجيل الدخول والتحقق من سلامة التطبيق)، وGoogle وApple (تسجيل الدخول والتحقق من سلامة التطبيق والاشتراكات داخل التطبيق)، وRevenueCat (التحقق من حالة اشتراكات Apple)، وخدمات معالجة الذكاء الاصطناعي الموضحة أعلاه. هؤلاء ملزمون بحماية بياناتك واستخدامها فقط للغرض المحدد. قد نشارك أيضاً بيانات مجهولة الهوية ومجمّعة إحصائياً لأغراض تحسين الخدمة، ولا يمكن من خلالها التعرف عليك شخصياً.

١٠ أمان البيانات وفترة الاحتفاظ بها

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح غير المصرح به. تُحفظ بياناتك طالما حسابك نشط، ولا يمكن لأي مستخدم آخر الاطلاع على ملفك الشخصي أو بياناتك. تُحذف بياناتك فور حذف حسابك من داخل التطبيق، أو خلال مدة معقولة إذا طلبت الحذف عبر البريد الإلكتروني. مع ذلك، لا يمكن لأي نظام نقل أو تخزين بيانات إلكتروني ضمان أمان مطلق بنسبة 100%.

١١ حقوقك

لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتحديثها أو تصحيحها في أي وقت من خلال إعدادات ملفك الشخصي داخل التطبيق ("بياناتي" و"تعديل الخطة")، ولديك الحق في طلب حذف بياناتك بالكامل كما هو موضح في القسم التالي.

١٢ حذف الحساب

يمكنك حذف حسابك وجميع بياناتك المرتبطة به بشكل نهائي وفوري من داخل التطبيق: حسابي ← "حذف الحساب نهائياً". يحذف ذلك ملفك الشخصي وسجلاتك ورصيدك وكود حسابك وحساب الدخول نفسه، وإذا كنت مسجلاً عبر Apple نقوم أيضاً بإلغاء ربط حسابك مع Apple. حذف الحساب لا يلغي اشتراك Apple تلقائياً، لذا ألغِ التجديد من إعدادات App Store ← الاشتراكات. يمكنك أيضاً طلب الحذف عبر البريد الإلكتروني المذكور أدناه.

١٣ خصوصية القاصرين

التطبيق غير موجّه للأشخاص دون سن 18 عاماً، ولا نقوم عن علم بجمع بيانات من القاصرين. إذا تبيّن لنا أننا جمعنا بيانات من شخص دون هذا السن، سنقوم بحذفها فور علمنا بذلك.

١٤ حدود المسؤولية

يُقدَّم التطبيق "كما هو" دون أي ضمانات من أي نوع. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا يتحمل Korfitech ومطوروه أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنتج عن استخدامك للتطبيق أو الاعتماد على محتواه، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: القرارات الصحية أو الغذائية، أو انقطاع الخدمة، أو فقدان البيانات. باستخدامك للتطبيق فإنك توافق على تحمّل المسؤولية الكاملة عن قراراتك الصحية الشخصية.

١٥ روابط وخدمات الطرف الثالث

قد يحتوي التطبيق على روابط أو إشارات لخدمات تابعة لأطراف خارجية (مثل حسابنا على إنستغرام). نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو المحتوى الخاص بهذه الأطراف، ونوصي بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها بشكل مستقل.

١٦ التعديلات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس تغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية. سيتم تحديث تاريخ "آخر تحديث" أعلى هذه الصفحة عند إجراء أي تعديل، ويُعد استمرارك في استخدام التطبيق بعد نشر التعديلات موافقة منك عليها.

١٧ تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يرجى التواصل معنا عبر: